L'application ArriveCan sera examinée à la loupe aujourd'hui alors que le vérificateur général du Canada publie un rapport sur le projet gouvernemental de 54 millions de dollars.

Le gouvernement a lancé ArriveCan en avril 2020 dans le but déclaré de l'utiliser comme outil de communication et de contrôle pour garantir que les voyageurs arrivant au Canada respectent les mesures frontalières liées à la pandémie.

L'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) a déclaré qu'environ 54 millions de dollars étaient prévus pour le développement et l'exploitation initiaux de l'application ArriveCan, mais des questions persistent. sur le coût de l'application et son processus d'approvisionnement depuis plus d'un an.

La vérificatrice générale du Canada, Karen Hogan, participe à une conférence de presse à Ottawa le lundi 27 mars 2023. (Justin Tang/La Presse Canadienne)

Le rapport de la vérificatrice générale Karen Hogan se succède enquête menée par Alexander Jeglic, les marchés publics du Canada médiateura constaté des irrégularités dans le processus d'approvisionnement de l'application.

Comme le rapporte le Globe et Mail L’année dernière, le gouvernement a accordé un contrat de 25 millions de dollars à GC Stratégies pour travailler sur l’application. La société est un cabinet de conseil composé de deux personnes qui se fait de la publicité en tant que capable d'aider les entreprises à naviguer dans le processus d'approvisionnement du gouvernement. L'entreprise a ensuite sous-traité les travaux à d'autres entreprises.

Selon le rapport de Jeglic, les critères utilisés pour l'attribution du contrat de 25 millions de dollars étaient « trop restrictifs » et « fortement favorisés » par GC Strategies.

Le rapport indique que GC Stratégies a « copié et collé » les exigences énumérées par le gouvernement pour les sous-traitants à de nombreuses reprises lors de la soumission de propositions aux responsables de l'ASFC.

Le rapport de Jeglic suggère également qu'un certain nombre de soumissionnaires ont remporté des contrats à plusieurs reprises en listant des sous-traitants qui n'ont finalement effectué aucun travail sur l'application.

“Dans environ 76 pour cent des contrats applicables, les ressources proposées dans l'offre gagnante n'ont effectué aucun travail prévu dans le contrat”, indique le rapport.

Jeglic a décrit cette pratique comme un « appât et un changement » lors d'une comparution devant le comité des opérations gouvernementales de la Chambre en janvier.

Un homme en costume gris est assis devant une fenêtre.
L'ombudsman de l'approvisionnement Alexander Jeglic se prépare à comparaître devant le Comité permanent de la défense nationale à Ottawa le mardi 24 octobre 2023. (Justin Tang/La Presse Canadienne)

Jeglic a déclaré aux députés de ce comité que les entrepreneurs sont connus pour fournir des travailleurs ou des ressources autres que ceux promis dans le processus d'appel d'offres. Il a déclaré que la fréquence à laquelle cette pratique se produisait avec ArriveCan lui causait certaines inquiétudes.

“Le caractère systématique et la fréquence de ces incidents étaient bien plus élevés. C'est donc le non-respect systématique des règles qui devient préoccupant”, a-t-il déclaré.

L'ASFC a également mené une enquête interne sur les contrats ArriveCan. La présidente de l'ASFC, Erin O'Gorman, a déclaré le mois dernier au comité des opérations gouvernementales que les conclusions préliminaires de l'enquête la préoccupaient beaucoup.

O'Gorman a déclaré que l'enquête a révélé « un modèle de collaboration persistante entre certains responsables et GC Stratégies. Ils montrent des efforts pour contourner ou ignorer les processus d'approvisionnement établis, ainsi que les rôles et responsabilités ».

Un comité de la Chambre suspend ses réunions

O'Gorman a prévenu que l'enquête était toujours en cours, mais qu'une copie des conclusions préliminaires avait été fournie aux députés du comité la semaine dernière.

Après avoir examiné les conclusions, les députés libéraux, bloquistes et néo-démocrates membres du comité ont convenu d'interrompre l'étude, craignant que l'enquête de l'ASFC ne soit compromise si certains détails étaient rendus publics.

Le député libéral Majid Jowhari s'est dit « sidéré » par les conclusions préliminaires, tandis que le député néo-démocrate Taylor Bachrach a déclaré qu'il les trouvait « profondément troublantes ».

L'ASFC a déclaré à CBC News que son enquête interne devrait être terminée d'ici le printemps ou l'été.

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